Cùng phân tích thông qua mô tả công việc quản lý spa để có thể biết như thế nào để nâng cao chuyên môn của một người quản lý spa nhé.
Mối chú ý giữa người dùng và dịch vụ spa
- Duy trì quan hệ chặt chẽ với người dùng, tiếp thu phản hồi liên quan đến hoạt động của Spa và những hạ tầng khác.
- Khả năng quản lý sự đa dạng văn hóa.
- Phục vụ đề nghị của khách VIP.
Tiếp thị lại dịch vụ của phòng spa
- Tiếp thị dịch vụ của các cơ sở Spa tại thị trường địa phương và trong vùng.
- Nhằm bảo đảm các hạ tầng hoạt động hữu hiệu để đạt được doanh thu và nguồn lợi nhuận cao nhất có thể.
Chính sách phát triển của phòng spa
Hành động tuân theo các chính sách, các chính sách nhân sự, các qui định và thủ tục của Spa gồm cả các qui định về an toàn và sức khỏe.
Đào tạo nâng cao tay nghề kỹ thuật
Cung cấp dịch vụ tối ưu thông qua đào tạo, huấn luyện, đưa ra phản hồi cho nhân viên và đảm bảo đủ số lượng nhân viên cần thiết.
Ngân sách cung cấp cho spa
- Giám sát các sản phẩm và phụ phẩm đi kèm dùng trong Spa để đảm bảo dự toán ngân sách đạt mục tiêu và được tuân thủ.
- Hỗ trợ việc lập dự toán ngân sách hoạt động hàng năm, dự toán máy móc thiết bị và chi phí đầu tư.
- Lập báo cáo doanh thu hàng ngày.
- Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.
Quản trị spa
- Bảo đảm chặt chẽ rằng người dùng được tính phí cho việc trải nghiệm dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm bảo đảm và duy trì phân phối toàn bộ các dự án, gồm cả các công trình dùng trong trị liệu và để bán buôn, và đặt mua hàng lúc cần.
- Duy trì cung cấp các tài liệu in ấn có mục đích khuyến mãi và đưa ra yêu cầu cho việc hoàn thiện các tài liệu đó.
- Rà soát thường xuyên và đặt mua hàng văn phòng phẩm.
- Nhận và rà soát hàng hóa theo như lệnh mua hàng và hóa đơn.
- Có mặt khi kế toán thực hành kiểm kê hàng tồn kho.
- Khắc phục những đề nghị mua đồ uống và đồ trong bếp.
Nhưng ví như bạn vẫn chưa có kinh nghiệm cũng như hiểu biết để quản trị spa hiệu quả thì bạn có thể tham gia ngay khóa học điều hành spa tại học viện P2H nhé.
Địa chỉ : 119 Hùng Vương, P.4 , Q.5
Hotline : 0909 037 573
Tham khảo mô tả công việc quản lý spa tại nguồn : http://dichvuthammyspa-p2h.blogspot.com/2017/06/mo-ta-cong-viec-quan-ly-spa.html